El mantenimiento web es un conjunto de tareas técnicas, preventivas y correctivas que aseguran el correcto funcionamiento de un sitio web a lo largo del tiempo. No se trata solo de “arreglar cosas cuando se rompen”, sino de anticiparse a los problemas, mantener todo actualizado y garantizar la seguridad y el rendimiento continuo de tu web.
En DO Agency, entendemos que tu sitio web no es solo una tarjeta de presentación: es una herramienta clave para captar clientes, generar confianza y convertir visitas en ventas. Por eso, ofrecemos un servicio de mantenimiento pensado para que tú no tengas que preocuparte por nada técnico.
En DO Agency monitorizamos y revisamos a fondo el estado técnico de tu web para detectar cualquier fallo que pueda afectar la experiencia del usuario o el funcionamiento general del sitio. Nuestro equipo identifica el origen de los problemas —ya sean errores de código, incompatibilidades, recursos rotos o mal configurados— y los resuelve de forma rápida y eficaz, garantizando que tu web vuelva a estar operativa en el menor tiempo posible.
Actualizar tu sitio WordPress es necesario, pero también delicado. Muchas veces, una actualización mal hecha puede provocar errores, conflictos entre plugins o incluso hacer que la web deje de funcionar. En DO Agency aplicamos actualizaciones de forma controlada, realizando primero una revisión de compatibilidades, pruebas en entorno seguro y backups previos. Así, mantenemos tu web al día sin asumir riesgos innecesarios. Nos encargamos de WordPress, plugins, temas y librerías externas.
Cada vez más usuarios acceden a tu web desde dispositivos móviles. Por eso, es fundamental que tu sitio esté perfectamente adaptado a todos los tamaños de pantalla. Nos aseguramos de que cada sección, elemento y contenido de tu web se visualice correctamente tanto en ordenadores como en tablets y smartphones. Corregimos errores de diseño responsive, ajustamos fuentes, botones, menús y estructuras para garantizar una navegación fluida y coherente en todos los dispositivos.
Olvídate de los tickets que tardan días en responder o de los chats automáticos sin soluciones reales. En DO Agency tratamos el soporte como un servicio humano y ágil. Cuando surge un problema, puedes hablar directamente con uno de nuestros especialistas técnicos. Entendemos lo importante que es tu sitio web para tu negocio, y por eso priorizamos la rapidez y la claridad en cada interacción. Estás en contacto con profesionales, no con bots.
La transparencia es una parte fundamental de nuestro servicio. Por eso, cada mes recibirás un informe detallado donde verás todo lo que hemos hecho por tu sitio: actualizaciones aplicadas, incidencias resueltas, tareas de optimización, rendimiento general y recomendaciones técnicas. Así, siempre tendrás control y visibilidad sobre el estado de tu web, sin tener que preguntar ni preocuparte por lo que ocurre “detrás del código”.
Sabemos que cada minuto cuenta cuando tu web presenta un problema. Por eso, garantizamos un tiempo de respuesta de menos de 1 hora para incidencias técnicas. Actuamos de forma inmediata para que tu sitio vuelva a estar en línea o funcione correctamente cuanto antes, minimizando el impacto en tus visitas, ventas o imagen de marca. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.
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